نرم افزار نظرسنجی و ثبت اطلاعات

کیوسک ها، دستگاه های اتوماتیکی هستند که طیف وسیعی از مزایا از جمله افزایش کارایی و صرفه جویی در هزینه را ارائه می دهند. به عنوان یک ابزار دیجیتال، کیوسک های لمسی مزایای بی شماری را هم برای مشاغل و هم برای مشتریان ارائه می دهند. یکی از مزایای کلیدی کیوسک لمسی افزایش کارایی است. کسب‌وکارها با اجازه دادن به مشتریان برای انجام وظایف خاص، مانند چک کردن سفارش، می‌توانند حجم کاری کارکنان خود را کاهش دهند و آنها را برای کارهای پیچیده‌تر آزاد کنند.

یکی دیگر از مزایای کیوسک لمسی این است که می توانند به کاهش هزینه ها کمک کنند. با خودکار کردن فرآیندهای خاص، مشاغل می توانند در هزینه های نیروی کار صرفه جویی کنند و خطر خطاهایی را که اغلب از ورود دستی داده ها به وجود می آیند، کاهش دهند. به‌علاوه، کیوسک‌ها می‌توانند از طریق استفاده از نظرسنجی‌ها برای جمع‌آوری بازخورد مشتریان، ایده های ارزشمندی را برای کسب‌وکارها ارائه دهند.

در واقع، تحقیقات نشان داده که با بررسی، استفاده مشتریان از کیوسک‌ لمسی و کیوسک‌ اطلاعاتی، کسب‌وکارها می‌توانند با کشف اینکه چه چیزی خوب کار می‌کند و چه چیزی به تغییر نیاز دارد، تجربه مشتری را بهبود بخشد. یکی دیگر از مزایای استفاده از کیوسک لمسی برای انجام نظرسنجی این است که آنها روشی راحت و محتاطانه برای ارائه نظرات خود به مشتریان ارائه می دهند. این امر به ویژه برای مشتریانی که ممکن است در ارائه بازخورد به صورت حضوری یا تلفنی تردید داشته باشند بسیار مهم است.

نرم افزار نظرسنجی کیوسک لمسی

نرم افزار نظر سنجی کیوسک لمسی نرم افزاری است که به صورت جداگانه قابلیت نصب روی کیوسک لمسی را دارا است. این نرم افزار با جذابیت بصری خاص خود در جذب مشتریان به خود موفق عمل کرده است. در ادامه با ما همراه باشید تا  با ویژگی های نرم افزار نظر سنجی بیشتر آشنا شوید.

ویژگی های نرم افزار نظرسنجی

دریافت اطلاعات مشتریان به صورت دیجیتالی

این نرم افزار قابلیت دریافت اطلاعات از مشتریان را دارد. مثلا در نمایشگاه ها یا رویدادها که نیاز به لیست کردن اسامی و اطلاعات افراد و شرکت کننده ها است این نرم افزار به کمک صاحبان رویداد آمده و آن ها را ازشر روش های سنتی و لیست کردن و نوشتن اسامی افراد روی کاغذ خلاص می کند.

پشتیبانی از تمامی فرمت ها

ویژگی دیگر این نرم افزار این است که از تمامی مدل های نظر سنجی پشتیبانی می کند. مثلا شما میتوانید سوالات نظرسنجی خود را در قالب متن، تصویر، استیکر و غیره مطرح کنید.  همچنین نحوه کار و تعامل با این برنامه راحت بوده و رابط کاربر پسند آن برای استفاده راحت  طراحی شده است.

جمع آوری داده ها

از مزیت دیگر این برنامه نظر سنجی می توان به جمع آوری داده ها اشاره کرد؛ به گونه ای که این نرم افزار می تواند اطلاعات و اسامی افراد را جمع آوری کرده و به صورت فایل اکسل یا سایر فرمت های دلخواه به صاحبان کسب و کارها ارائه دهد.

کیوسک نظرسنجی

به طور کلی، کیوسک لمسی ابزار ارزشمندی برای مشاغلی هستند که به دنبال بهبود کارایی و کاهش هزینه ها هستند و در عین حال ارزش و راحتی را برای مشتریان خود فراهم می کنند. علاوه بر این، کیوسک ها می توانند به عنوان یک روش تماس کلیدی در ارتباط با مشتری عمل کنند و ایده های ارزشمندی را برای کسب و کارها فراهم کنند تا تجربه کلی را برای مشتریان خود بهبود بخشند. با استفاده از کیوسک لمسی به عنوان وسیله ای برای انجام نظرسنجی، کسب و کارها می توانند نگاه ارزشمندی در مورد تجربه مشتری به دست آورند، کیفیت خدمات و سطح رضایت را بهبود بخشند.

نکته کلیدی در بخش نظرسنجی ایجاد یک سیستم باشگاه مشتریان به راحترین روش ممکن است. با ثبت اطلاعات مشتریان که در نظرسنجی شرکت کرده اند.

شما در واقع با بررسی وضعیت کسب و کار خود از نگاه مشتریان و همچنین با دریافت و ثبت اطلاعات مشتریان خود پایگاه قابل استنادی از شماره تماس مشتریان خود به دست می آورید. که در آینده می توانید با بررسی نظر مشتری در ارائه خدمات یا کالا با ارائه پیشنهادهای جذاب آنها را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.

مزایای نرم افزار نظر سنجی

کم کردن هزینه های پرسنلی 

اگر نظر سنجی های خود را توسط نرم افزار انجام دهید به وضوح مشاهده خواهید کرد که هزینه های پرسنلی کاهش می یابد. علاوه بر هزینه های پرسنلی، این نوع نظر سنجی موجب صرفه جویی در هزینه های چاپ کاغذ و ... می شود.

امنیت بالای داده های جمع آوری شده

در روش های سنتی شاید لیست ها یا آمارهای جمع آوری شده  دچار گم شدگی یا مخدوش شدگی شوند اما در این روش داده ها به محض جمع آوری در یک مکان سیستم ذخیره می شوند و احتمال ویرایش یا از دست رفتن آنها بسیار کم است.

امکان پیگیری لحظه ای نتایج نظر سنجی

صاحبان کسب و کار می توانند نتایج نظر سنجی ها را با استفاده از گوشی همراه خود در هرکجای دنیا که باشند پیگیری نمایند. یعنی این نرم افزار قابلیت کنترل از راه دور را نیز دارد.

امکان رصد اطلاعات به صورت نموداری

نرم افزار نظر سنجی کیوسک لمسی، امکان رصد نموداری اطلاعات را به افراد می دهد. یعنی شما با یک نگاه می توانید اطلاعات جمع آوری شده را پیمایش کرده و وضعیت  را تجزیه و تحلیل کنید.

معرفی نرم افزار نظرسنجی و ثبت اطلاعات

نرم افزار نظرسنجی دیتک سیستم، یک نرم افزار تحت وب می باشد. که این قابلیت رو به شما می دهد که از هر روشی می توانید با مشتریان خود در ارتباط باشید.

همانطور که در صفحه اول نرم افزار می بینید شامل قسمت های مختلف است. که باعث افزایش جذابیت و همچنین سادگی است که از گیج شدن مشتری جلوگیری می کند.  

نرم افزار نظرسنجی دیتک سیستم طوری طراحی شده که شما می توانید کلیه پرسش ها و جواب ها رو بصورت دلخواه تنظیم کنید.

همچنین قابلیت  استفاده از انواع متن و عکس و استیکر  جهت استفاده در سوالات به راحتی در نرم افزار تعریف شده است.

در زیر چند تصویر از قسمت های نرم افزار رو مشاهده نمایید.

بخش تعریف سوالات در برنامه نظرسنجی

بخش ثبت اطلاعات مشتریان در دستگاه نظر سنجی

طراحی سوالات و جواب ها بصورت تصویر یا عکس در برنامه نظرسنجی

پشتیبانی از استیکر ها برای طراحی سوالات 

کلام پایانی 

حال که با مزیت ها و ویژگی های این نرم افزار آشنا شدید شاید سوالتان این باشد که از کجا می توان آن را تهیه کرد؟ شما عزیزان می توانید این نرم افزار را به همراه کیوسک لمسی از دیتک سیستم خریداری کنید. همچنین دیتک سیستم برای بودجه های کم نیز راحلی داشته و اقدام به اجاره نرم افزار نظرسنجی با کیوسک می نماید. جهت اطلاعات بیش تر با ما در تماس باشید.

شما عزیزان می توانید برای مشاوره رایگان و همچنین درخواست قیمت این نرم افزار از طریق فرم زیر و یا از صفحه تماس با ما، با کارشناسان ما در بخش فروش تماس حاصل نمایید.