• hamidreza98
• 1402/10/30
• 10 نظر

همه چیز درباره استند لمسی رستورانی

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که نام استند لمسی را شنیده باشید و با خود به این فکر افتاده باشید که استند لمسی چیست؟ چه کارایی دارد؟ این روزها با پیشرفت علم و تکنولوژی وسایل و تجهیزات بسیاری تولید و به بازار عرضه شده است که وجود آن ها آسایش و راحتی بسیاری را برای کاربران عزیز به همراه آورده است از این رو توجه به آن ها در مقایسه با گذشته افزایش قابل توجهی پیدا کرده است؟

ما در این نوشتار در تلاش هستیم اطلاعاتی را در ارتباط با استند لمسی رستورانی با شما کاربران عزیز در میان بگذاریم که با این محصول کاربردی بیشتر از قبل آشنا شوید و بتوانید با خرید آن از مزایای بیشماری که این محصول دارد نهایت بهره و استفاده را ببرید. با ما همراه باشید.

اگر جز آن دسته از افرادی هستید که تمایل دارید قبل از خرید خود در ارتباط با استند لمسی رستورانی اطلاعات لازم را به دست بیاورید بهتر است که بدانید استند لمسی رستورانی، میزکاری هوشمند است که در مدت زمان اندکی می تواند اطلاعات مورد نیاز را در ارتباط با مراکز تجاری و فرودگاه ها در اختیار شما کاربران عزیز به صورت دیجیتال قرار دهد، لازم به ذکر است که این محصول زیبا و کاربردی قابلیت اتصال به سیستم عامل های ویندوز و اندروید را دارد و می تواند به شکل موثری ارتباط میان فضای کسب و کار شما با مشتریان عزیز را برقرار کند.

بهتر است که بدانید استند لمسی در مدل های مختلفی وجود دارند و انتخاب آن به بودجه و نیازی که شما کاربران عزیز دارید بستگی دارد. استند لمسی را به میز لمسی، استند لمسی و کیوسک لمسی دسته بندی می کنند که هر کدام از آن ها با این که کارکرد مشترک و یکسانی دارند اما ظاهری متفاوت از همدیگر دارند و می توانند به بهترین شکل ممکن اطلاعات مورد نیاز را در اختیار افراد قرار دهند.

با توجه به قابلیت های بیشمار و ساختار منحصر به فردی که استند لمسی دارد این روزها این محصول توجه و نگاه بسیاری از افراد را به خود جلب کرده است و با توجه به عملکرد مناسبی که دارد می توان از آن در موارد مختلفی استفاده کرد و از مهم ترین کاربرد آن می توان به رونق گرفتن کسب وکار شما اشاره کرد که همین امر منجر شده است که از استند لمسی در بسیاری از رستوران ها، مراکز و فروشگاه ها استفاده شود.

بیشتر بدانید: سیستم ثبت سفارش غذا در کیوسک‌های لمسی و مزایای آن

استند لمسی رستورانی را در رستوران نصب می کنند چرا که می تواند اطلاعات لازم را در ارتباط با قسمت های مختلف رستوران با مشتریان عزیز در میان بگذارد و برخی از مدل های آن به گونه ای طراحی شده است که می تواند کودکان را سرگرم خود کند.

زمان ورود به رستوران و یا مراکزی که از استندهای لمسی استفاده می کنید جهت اطلاع از خدمات مربوط به رستوران می توانید به استند لمسی رستورانی مراجعه کنید، استند لمسی رستورانی علاوه بر این که می تواند به رونق و رشد کسب و کار شما کمک کند می تواند در رفاه مراجعه کنندگان نقش بسیار مهمی ایفا نماید. در واقع، استندهای لمسی رستوران‌ها در قالب یک ابزار نوین و کارآمد، تجربه مشتری را ارتقاء داده و به رستوران‌ها فرصت می دهد تا خدمات خود را به شکلی سریع‌تر و کارآمدتر ارائه دهند. کاربردهای اصلی این استندها در رستوران‌ها شامل موارد زیر است:

سفارش‌گیری مستقل

مشتریان می‌توانند با استفاده از استندهای لمسی، بدون نیاز به منتظر ماندن برای پیشخدمت، به منوی رستوران دسترسی پیدا کرده و سفارش خود را به‌صورت مستقل ثبت کنند. این فرآیند، ضمن کاهش فشار کاری پرسنل، باعث افزایش سرعت خدمات‌رسانی می‌شود و تجربه‌ای راحت‌تر و شخصی‌تر برای مشتریان فراهم می‌سازد. همچنین، امکان مشاهده تصاویر و توضیحات دقیق هر غذا به انتخاب بهتر و آگاهانه‌تر کمک می‌کند.

شخصی‌سازی سفارشات

به لطف استندهای لمسی، مشتریان می توانند سفارشات خود را شخصی‌سازی کنند( مانند تغییر نوع نان، حذف یا اضافه کردن مواد خاص، یا انتخاب میزان ادویه). به این ترتیب، از وعده غذایی خود رضایت بیشتری خواهند داشت. 

نمایش پیشنهادات و تبلیغات ویژه

رستوران‌ها می‌توانند از استندهای لمسی برای نمایش پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها و آیتم‌های جدید منو استفاده کنند. این کار باعث جلب توجه بیشتر مشتریان به محصولات خاص و افزایش فروش آن‌ها می‌شود. نمایش‌های تبلیغاتی در لحظه و به‌روز  به راحتی تنظیم شده و حتی براساس زمان یا نوع مشتری تغییر می کند.

جمع‌آوری بازخورد مشتریان

پس از اتمام غذا، استندها  به عنوان ابزاری برای نظرسنجی و جمع‌آوری بازخورد مشتریان مورد استفاده قرار می گیرند. مهمترین مزیت این بازخوردها این است که رستوران ها، نقاط قوت و ضعف خود را بهتر می شناسد و بر اساس انتقادات و پیشنهادات مشتریان، کیفیت خدمات و منو را بهبود می دهند.

با توجه به ساختار منحصر به فردی که استند لمسی رستورانی دارد این روزها خرید و فروش آن در مقایسه با گذشته افزایش قابل توجهی پیدا کرده است، استند لمسی رستورانی مزایای بیشماری دارد که با خرید آن می تواند از مزایای بیشماری که این محصول کاربردی دارد بهره مند شوید. ما در ادامه به برخی از مزایای استند لمسی رستورانی اشاره خواهیم کرد:

کاهش خطاهای سفارش‌گیری

سفارش‌گیری دستی توسط پیشخدمت‌ها ممکن است با خطاهای انسانی همراه باشد؛ اما با استفاده از استندهای لمسی، مشتریان مستقیماً سفارش خود را ثبت می‌کنند و احتمال کاهش خطاها به صفر می رسد. این دقت بالا نه تنها تجربه مشتری را بهبود بخشیده بلکه به افزایش رضایت آنان نیز منجر می‌شود.

صرفه‌جویی در هزینه نیروی انسانی

استندهای لمسی نیاز به نیروی انسانی را کاهش می‌دهند، چرا که مشتریان می‌توانند به صورت مستقل سفارش دهند و حتی پرداخت خود را انجام دهند. این کاهش نیاز به پیشخدمت‌ها، به ویژه در رستوران‌های بزرگ یا شعباتی با تعداد مشتریان زیاد،  هزینه‌های پرسنلی رستوران را به طور چشمگیری کاهش خواهد داد. 

افزایش فروش از طریق پیشنهادات خاص و تبلیغات در لحظه

استندهای لمسی به رستوران‌ها امکان می‌دهند تا پیشنهادات ویژه، آیتم‌های پرطرفدار یا تخفیف‌های خاص را به مشتریان معرفی کنند. این تبلیغات در لحظه به‌طور هدفمند می‌تواند به افزایش فروش و ترغیب مشتریان به سفارش آیتم‌های بیشتر منجر شود.

استند لمسی نقش بسیار مهمی در افزایش زیبایی و جذابیت محیط داخلی رستوران دارد و می تواند تاثیرات مثبتی را برای دکوراسیون محیط شما به ارمغان بیاورد.

استفاده از استند لمسی رستوران می تواند رضایت مشتریان را به همراه داشته باشد و این امر به آن معنا است که مشتری برای بار دوم حتما رستوران شما را انتخاب می کند.

نصب و راه اندازی استند لمسی از شلوغی، هرج و مرج در رستوران جلوگیری می کند و به افراد کمک می کند که در سریع ترین زمان ممکن بدون آن که وقت زیادی را صرف کنند سفارشات خود را انجام دهند.

با توجه به مطالب عنوان شده می توان به این نتیجه رسید که استفاده از استند لمسی رستورانی در اماکن پرترددی چون فروشگاه های بزرگ، اماکن تجاری، بیمارستان، رستوران، فرودگاه، بانک و غیره کاربرد دارد و با کمک آن می توان اطلاعات مختلفی را همانند کاتالوگ محصولات، روابط عمومی، ارتباط با مشتریان، اطلاع رسانی درباره غذاها، اطلاع رسانی درباره جایگاه محصولات و غیره در اختیار مشتریان عزیز قرار دهد. برخی از امکانات اصلی این استندها عبارت است از:

وجود استند لمسی در رستوران و برخی مراکز دیگر از قبیل بیمارستان امری بسیار لازم و حیاتی است که می تواند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند.

پرداخت با دستگاه پوز (قابلیت اتصال به کیوسک)

پرداخت با دستگاه پوز (POS) که به کیوسک‌های رستورانی متصل می‌شود، تجربه‌ای سریع و ساده برای مشتریان و رستوران‌ها به همراه دارد. این دستگاه‌ها که مستقیماً به کیوسک‌های لمسی رستورانی متصل هستند، به مشتریان اجازه می‌دهند بلافاصله پس از ثبت سفارش، بدون نیاز به مراجعه به صندوق یا درگیر شدن با پرسنل، هزینه را پرداخت کنند. این سیستم به ویژه در فست‌فودها و رستوران‌های شلوغ بسیار مفید است، چرا که باعث کاهش صف‌های پرداخت و افزایش سرعت خدمات‌رسانی می‌شود. علاوه بر راحتی و صرفه‌جویی در زمان، این دستگاه‌های پوز امنیت پرداخت را نیز ارتقا می دهند، چرا که تمام پرداخت‌ها به صورت دیجیتالی و از طریق سیستم‌های بانکی انجام می‌شود.

 از طرفی، این دستگاه‌ها معمولاً از انواع روش‌های پرداخت مانند کارت‌های اعتباری، پرداخت با QR کد یا حتی کیف پول‌های الکترونیکی پشتیبانی می‌کنند که به مشتریان حق انتخاب و راحتی بیشتری می‌دهد. این قابلیت‌های متنوع باعث می‌شود تجربه پرداخت سریع‌تر، امن‌تر و شخصی‌سازی شده باشد و در نتیجه رضایت مشتریان افزایش یابد.

دریافت فیش (قابلیت اتصال پرینتر حرارتی به دستگاه)

قابلیت اتصال پرینتر حرارتی به دستگاه‌های پرداخت پوز (POS) یا کیوسک‌های رستورانی امکان دریافت فوری رسید کاغذی را برای مشتریان ممکن می سازد. این پرینترهای حرارتی به سرعت رسیدهای کوچک و خوانا چاپ می‌کنند و برای مشتریان رسیدی فیزیکی از جزئیات پرداخت، سفارشات و مبلغ نهایی فراهم می‌آورند. این قابلیت به ویژه در رستوران‌ها و کافه‌ها که نیاز به ارائه رسید به مشتری دارند، بسیار کارآمد بوده و بهبود تجربه مشتری را به دنبال دارد. 

علاوه بر رضایت مشتریان، پرینترهای حرارتی برای رستوران‌ها و کسب‌وکارها نیز مزایای زیادی دارند. این پرینترها نسبت به چاپگرهای سنتی کم‌هزینه‌تر و سریع‌تر هستند و نیازی به جوهر یا تونر ندارند، بلکه با استفاده از کاغذهای حرارتی مخصوص کار می‌کنند. سرعت چاپ بالا و کیفیت خوانا باعث می‌شود که در زمان‌های شلوغ، رستوران‌ها بتوانند سریع‌تر رسیدها را چاپ و به مشتریان تحویل دهند، که در نهایت به افزایش کارایی و بهبود گردش کاری منجر خواهد شد.

نمایش منوی دیجیتالی

استندهای لمسی به مشتریان امکان می‌دهند تا به‌طور کامل و با تصاویر و توضیحات، منوی رستوران را مشاهده کنند. این منو  شامل انواع غذاها، نوشیدنی‌ها، دسرها و همچنین اطلاعاتی درباره مواد اولیه و گزینه‌های مناسب برای رژیم‌های غذایی مختلف خواهد بود. 

پشتیبانی از چند زبان

استندهای لمسی معمولاً از چندین زبان پشتیبانی می‌کنند که برای مشتریان بین‌المللی و توریست‌ها بسیار مفید است. به لطف وجود این ویژگی های حائز اهمیت، تمامی مشتریان می توانند به راحتی از امکانات رستوران استفاده کنند و سفارش خود را بدون مشکل ثبت نمایند. 

برنامه‌های وفاداری و تخفیف‌ها

برخی از استندهای لمسی قابلیت ادغام با برنامه‌های وفاداری را دارند، به این صورت که مشتریان می ‌توانند امتیازات خود را مشاهده و از تخفیف‌های ویژه استفاده کنند. این ویژگی در جذب مشتریان ثابت و افزایش وفاداری آن‌ها اهمیت قابل توجهی دارد.

در زمان خرید استند لمسی رستورانی بهتر است نهایت دقت و تلاش خود را به کار ببرید که بتوانید خریدی بهینه را تجربه کنید و حتما به نکات بسیاری از قبیل بودجه، متراژ فضا، نیاز مشتری و غیره توجه داشته باشید.

لازم است که بدانید استفاده از استند لمسی رستورانی نقش بسیار مهمی در راهنمایی مشتریان و کمک به آن ها دارد و می تواند به آن ها در دستیابی به امور مورد نظر کمک کند.

اگر جز آن دسته از افرادی هستید که تمایل دارید فضایی لاکچری را برای رستوران خود داشته باشید که مشتریان راحتی و آسایش بسیاری را تجربه کنند پیشنهاد ما به شما دوستان عزیز خرید استند لمسی رستورانی است چرا که قابلیت های بیشماری دارد.

سخن پایانی

استند لمسی رستورانی یکی از مجهز ترین امکانات هوشمندی است که وجود آن می تواند شما را در پیشبرد امور مورد نظر کمک کند و بهتر است که بدانید استفاده از آن علاوه بر رستوران در مراکز مختلف دیگری نیز کاربرد دارد و می تواند به بهترین شکل ممکن به رونق کسب و کار شما کمک کند و نظر بسیاری از مشتریان را به خود جلب نماید از این رو بهتر است در زمان خرید آن به کیفیت این تجهیزات توجه بسیاری داشته باشید.

مقاله مرتبط: روش های نوین نوبت دهی در سازمان ها و مراکز خرید