نرم افزار صندوق فروش و سفارشگیر
کیوسک فروش، یک راهکار هوشمندانه در صنعت خدمات و فروش است که به مشتریان امکان خرید و اطلاع‌رسانی را فراهم می‌کند. کیوسک فروش، یک دستگاه خودکار و تعاملی است که با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، به مشتریان امکان خرید و دریافت اطلاعات را می‌دهد. این دستگاه‌ها معمولاً دارای صفحه نمایش بزرگ و واضح لمسی هستند و با اجرای نرم‌افزارهای خاص، به مشتریان امکان مدیریت خریدها، پرداخت امن، دریافت اطلاعات محصولات و خدمات، و حل مشکلات را می‌دهند. در این صفحه، به معرفی نرم افزار کیوسک فروش و سفارش گیر و برخی از مزایا و استفاده‌های آن خواهیم پرداخت.
مدیریت هوشمند فروشگاه با نرم‌افزار صندوق فروشگاهی و کیوسک سفارشگیر دیتک
در دنیای پرشتاب خرده‌فروشی، رستوران‌ها و مراکز خدماتی، سرعت تسویه‌حساب و دقت در انبارداری قلب تپنده کسب‌وکار شماست. نرم‌افزار صندوق فروشگاهی و سفارشگیر دیتک سیستم یک راهکار نرم‌افزاری یکپارچه است که بر روی انواع رایانه‌های All-in-One، پوزهای فروشگاهی لمسی، و استندها و کیوسک‌های سفارشگیر دیواری و ایستاده نصب می‌شود. این سامانه با هدف حذف صف‌های طولانی صندوق، مکانیزه‌کردن صدور فاکتور رسمی و اتصال بدون واسطه به شبکه شتاب و تجهیزات بارکدخوان توسعه یافته است.
چرا نرم‌افزار صندوق دیتک انتخابی ایده‌آل برای کسب‌وکار شماست؟
تفاوت اصلی این سیستم با نرم‌افزارهای سنتی حسابداری، طراحی دوگانه (Dual-Mode) آن است؛ بدین معنا که هم به عنوان نرم‌افزار صندوقدار در پشت پیشخوان توسط اپراتور قابل استفاده است و هم قابلیت سوییچ به حالت سفارشگیر سلف‌سرویس (Self-Checkout) را بر روی کیوسک‌های لمسی مشتری دارد. مشتریان می‌توانند بدون نیاز به حضور صندوقدار، منوی تصویری را لمس کرده، سفارش خود را شخصی‌سازی نموده و با کارت بانکی تسویه نمایند.
ویژگی‌های کلیدی هسته نرم‌افزار:
- پشتیبانی از پروتکل PC-POS: اتصال مستقیم مبلغ فاکتور به دستگاه کارتخوان بدون نیاز به وارد کردن دستی مبلغ توسط صندوقدار یا مشتری و حذف ۱۰۰٪ خطای انسانی.
- تولید و خواندن بارکدهای استاندارد: سازگاری با بارکدهای خطی تجاری، QR Code، بارکدهای وزنی ترازوهای دیجیتال هایپرمارکتی.
- سیستم پیشرفته تخفیف و باشگاه مشتریان: اعمال بن تخفیف زمان‌دار، کوپن‌های درصدی و ثبت شماره موبایل مشتریان جهت ارسال پیامک فاکتور.
جدول مشخصات فنی و سیستم مورد نیاز
| مشخصه فنی | حداقل نیازمندی سیستم | سیستم پیشنهادی دیتک |
|---|---|---|
| سیستم عامل سازگار | Windows 7 SP1 (32/64 bit) | Windows 10 / 11 Pro (64 bit) |
| پردازنده (CPU) | Intel Core i3 نسل چهارم به بعد / Celeron J1900 | Intel Core i5 نسل ششم به بالا |
| حافظه موقت (RAM) | ۴ گیگابایت | ۸ گیگابایت DDR4 |
| حافظه ذخیره‌سازی | HDD با ۵ گیگابایت فضای خالی | SSD با سرعت خواندن بالا (NVMe/SATA) |
| دستگاه‌های پوز بانکی | پوزهای سریال و کابل LAN | کلیه شرکت‌های PSP (به‌پرداخت، سامان، سداد، آسان‌پرداخت، ایران‌کیش) |
| چاپگر فیش و فاکتور | چاپگر حرارتی عرض ۵۸ میلی‌متر | فیش‌پرینتر حرارتی ۸۰ میلی‌متر با برش خودکار (Auto-Cutter) |
نقاط قوت و تمایز نرم‌افزار
- سازگاری ۱۰۰٪ با انواع استندها و کیوسک‌های لمسی ویندوزی و صنعتی
- عدم نیاز به آموزش پیچیده حسابداری برای صندوقداران جدید (یادگیری در کمتر از ۱۰ دقیقه)
- امنیت چندسطحی با تعریف دسترسی‌های صندوقدار، مدیر فروشگاه و انباردار
- پشتیبانی از فراخوانی صف و اتصال به نمایشگر شماره‌خوان مشتری
محدودیت‌ها (برای شفافیت کامل خریدار)
- طراحی‌شده برای سیستم‌عامل‌های تحت ویندوز (عدم پشتیبانی پیش‌فرض از سیستم‌عامل iOS)
- برای فروشگاه‌های چند شعبه‌ای با بیش از ۱۰ صندوق نیاز به شبکه محلی پرسرعت (Gigabit LAN) دارد
این نرم‌افزار برای چه مراکزی ایده‌آل است؟
- سوپرمارکت‌ها و هایپرمارکت‌های محلی و پرتراکم
- رستوران‌ها، فست‌فودها و کافی‌شاپ‌ها با نیاز به کیوسک ثبت سفارش سلف‌سرویس
- فروشگاه‌های پوشاک، لوازم یدکی و ابزارآلات که از سیستم بارکدینگ استفاده می‌کنند
- مراکز سرگرمی، شهربازی‌ها و فودکورت‌ها
این نرم‌افزار مناسب چه کسانی نیست؟
- شرکت‌های بازرگانی که نیاز به بستن دفاتر مالیاتی فوق‌پیچیده بهای تمام‌شده کالای صنعتی دارند.
- کسب‌وکارهای سیار که فقط مایل به کار با یک موبایل اندرویدی ساده بدون فیش‌پرینتر هستند.
شما عزیزان می توانید جهت استعلام قیمت و یا سفارش این نرم افزار از طریق فرم زیر و یا از صفحه تماس با ما با کارشناسان ما در بخش فروش ارتباط برقرار نمایید.
سوالات متداول خریداران نرم افزار صندوق فروش و کیوسک
۱. آیا نرم افزار صندوق دیتک به تمام دستگاه‌های کارتخوان (پوز بانکی) متصل می‌شود؟
بله، این نرم‌افزار از پروتکل‌های ارتباطی استانداردی نظیر سریال (COM)، کابل شبکه LAN و ارتباط WiFi برای اتصال به تمام شرکت‌های پرداخت الکترونیک (به پرداخت ملت، سداد، سامان کیش، آسان پرداخت، پارسیان و ایران کیش) پشتیبانی کامل دارد.
۲. در صورت قطع شدن اینترنت، کارکرد صندوق و ثبت فاکتور متوقف می‌شود؟
خیر. پایگاه داده نرم‌افزار به صورت محلی ذخیره می‌شود و سیستم بدون اینترنت تمام فاکتورها را ثبت و فیش را چاپ می‌کند.
۳. آیا این نرم افزار برای نمایشگرهای لمسی و کیوسک‌های سلف‌سرویس بهینه‌سازی شده است؟
بله. رابط کاربری (UI) نرم‌افزار با دکمه‌های ابعاد بزرگ و تاچ ارگونومیک طراحی شده است تا مشتریان بر روی استندهای لمسی بدون نیاز به ماوس و کیبورد بتوانند سفارش خود را ثبت کنند.
۴. هزینه پشتیبانی و آپدیت نرم‌افزار چگونه محاسبه می‌شود؟
نرم‌افزار دارای ۱ سال پشتیبانی رایگان شامل آموزش، رفع خطای احتمالی، و دریافت آخرین آپدیت‌ها است. پس از یک سال، تمدید قرارداد پشتیبانی اختیاری است.
۵. آیا می‌توان کالاهای دارای تاریخ انقضا و بارکد وزنی را در سیستم مدیریت کرد؟
بله. این سیستم از خواندن بارکدهای تولیدشده توسط انواع ترازوی دیجیتال و تجزیه خودکار وزن و قیمت در فاکتور پشتیبانی می‌کند.
۶. فرآیند نصب و آموزش نرم افزار چقدر زمان می‌برد؟
نصب نرم‌افزار و اتصال آن به پرینتر و بارکدخوان در کمتر از ۱ ساعت انجام شده و جلسه آموزش کاربری برای پرسنل حدود ۳۰ تا ۴۵ دقیقه زمان می‌برد.
۷. آیا امکان تعریف سطوح دسترسی مختلف برای صندوقدار و مدیر وجود دارد؟
بله. مدیر می‌تواند دسترسی‌هایی مانند ویرایش قیمت، حذف فاکتور ثبت‌شده، مشاهده سود و زیان و خروجی اکسل را برای صندوقداران عادی مسدود کند.
۸. آیا امکان چاپ همزمان فاکتور برای مشتری و پرینتر آشپزخانه وجود دارد؟
بله، این نرم‌افزار دارای ماژول چندپرینتری است و برای صنف رستوران و کافی‌شاپ بلافاصله پس از پرداخت رسید را برای آشپزخانه و مشتری به صورت مجزا تفکیک می‌کند.
۹. آیا می‌توان اطلاعات کالاها را با فایل اکسل وارد نرم‌افزار کرد؟
بله، قابلیت وارد کردن سریع (Import) نام، بارکد، دسته‌بندی و قیمت کالاها به صورت نامحدود از طریق فایل استاندارد Excel مهیا شده است.
۱۰. آیا پیش از خرید امکان مشاهده دموی نرم‌افزار وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید از طریق تماس با شماره ۰۲۱۴۶۰۱۸۵۳۶ یا ارسال درخواست، دموی آنلاین و محیط کاربری را پیش از هرگونه پرداخت بررسی نمایید.
هنوز در انتخاب نرم‌افزار مناسب فروشگاه خود تردید دارید؟
پیش از هرگونه خرید، کارشناسان فنی دیتک سیستم به صورت رایگان محیط نرم‌افزار را به شما نشان داده و تجهیزات مورد نیاز صنف شما را ارزیابی می‌کنند.
